גידול בעל חיים בבית כמו כלב, חתול, תוכי, דגים ובעלי חיים נהדרים אחרים ידרשו מכם הרבה מעבר לקורת הגג שאתם מספקים להם. אימוץ בעל חיים הוא דבר מבורך ללא כל ספק אולם יש לקחת בחשבון כי תצטרכו לדאוג לבעל החיים לאוכל, משחקים, מיטה, לחיסונים, טיפולים רפואיים ועוד. בעוד הטיפולים הרפואיים יהיו בדרך כלל אצל הווטרינר, הרי שאת יתר הדברים תוכלו להשיג אצל חנות חיות מגוונת עם מוצרים איכותיים.
החשיבות של חנות חיות וכמה פעמים נבקר בה?
אז ראשית חשוב לציין כי כיום לא צריך להגיע פיזית אל חנות החיות ולרוב תוכלו לרכוש את המוצרים אונליין, כמו באתר מחמדים חנות חיות למשל. בחנות החיות תוכלו למצוא מגוון רחב של מוצרים לכלבים, חתולים ובעלי חיים אחרים כמו מזון רגיל ורפואי, מוצרי טיפוח, אביזרים שונים לניידות, קולרים ורצועות, משחקים וצעצועים ועוד. בהתאם לבעל החיים שאתם מגדלים בבית סביר להניח שתבקרו בחנות החיות בין פעם למספר פעמים בחודש ולכן חשוב לבחור חנות חיות מומלצת שתספק לכם את כל (או רוב) מה שאתם צריכים במקום אחד.
הפרמטרים החשובים ביותר לבחירת חנות חיות מומלצת:
בעלי החנות:
לכל לקוח בכל תחום, במיוחד כאשר מדובר בחיות המחמד שלנו, חשוב לדעת מי הבעלים של החנות ממנה אנו רוכשים. איננו מתכוונים שצריך להיכנס לעומק עד להכרת כמות הילדים של הבעלים והיכן הוא גר, אלא מידע כללי אודות זהות הבעלים – שנדע שיש “אבא ואימא” לאתר חנות חיות ממנו אנו רוכשים. פרמטר זה חשוב בעיקר כאשר רוצים לרכוש מוצרים אונליין שכן כאשר מדובר בחנות פיזית נוכל להסתמך לרוב על העובדה שנוכל לבקר בה בעת הצורך. באתר חנות חיות של מחמדים למשל הבעלים הוא מחמדי בע”ה, מרכז וטרינרי גדול ומתקדם הנמצא במודיעין ולכן אתם יודעים שיש על מי לסמוך בכל הנוגע לרכישת מוצרים בחנות זו.
מיקום החנות/אפשרויות משלוח:
במידה ואתם מעדיפים לרכוש מחנות פיזית הרי שיהיה חשוב לרכוש מחנות הנמצאת ברדיוס של עד 30 דקות נסיעה מכם בדרך כלל. במידה ואין חנות מספיק טובה באזורכם, כדאי יהיה לבדוק אפשרות לביצוע הזמנות אונליין עם משלוח עד אליכם. כאשר אתם בוחנים חנויות אונליין, בדקו את כל הפרמטרים המוזכרים בכתבה זו על מנת לבחון את החנות עליה אתם מרגישים שתוכלו לסמוך.
גיוון וסוגי מוצרים:
פרמטר נוסף שנרצה להתחשב בו בבחירת חנות חיות הוא גיוון וסוגי המוצרים. ראשית – האם החנות משווקת את כל סוגי המוצרים שאנו צריכים? מזון לכלבים, מיטות, משחקים, אקווריומים או כל דבר אחר שנצטרך. גם בכל קטגוריה יש מגוון רחב של סוגים. לדוגמה: טוב שהיה לחנות סוגים שונים של מזון ולא להתנהל מול חנות המשווקת ומקדמת סוג אחד של מזון בלבד רק כי היא מרוויחה עליו יותר. דוגמה נוספת היא רכישה של מזון רטוב בקופסא מול מזון יבש בשקים גדולים או רכישה של חטיפים בנוסף למזון.
אחראיות, מחירים ואפשרויות תשלום:
האם החנות מספקת אחראיות למוצריה או עובדת עם יצרנים המספקים אחראיות למוצרים שלהם? פרמטר נוסף שנרצה להתחשב בו יהיה כמובן המחיר. בהתאם לבעל החיים שאנו מגדלים ייתכן ויהיו לנו לא מעט פריטים שנצטרך לקנות ולכן המחיר משחק תפקיד חשוב בנושא בחירת חנות החיות. כמו כן גם אפשרויות התשלום עשויות להשפיע שכן בחנויות פיזיות ניתן לרכוש לרוב גם במזומן וגם באשראי בתשלומים.
חוויית משתמש וביצוע הזמנות:
בין אם אתם מתארחים בחנות ומחפשים אחר חוויית קניה נוחה ונעימה ובין אם אתם מבצעים רכישה מאתר חנות חיות אונליין אתם רוצים ליהנות מחוויית משתמש ברמה הגבוהה ביותר. חוויית משתמש ברמה גבוהה כולל גלישה נוחה ומהירה באתר, ניווט נוח ויעיל בין קטגוריות המוצרים ובין העמודים באתר, אפשרויות שונות ליצירת קשר מהירה ונוחה עם בית העסק ועוד. גם רישום פרטים מלאים בעמוד של מוצר מסוים עשויה להשפיע על חוויית המשתמש של הלקוח. בעוד הוא אינו יכול לברור את המוצר כמו בחנות הפיזית הרי שכל התמונות והפרטים שתעלו על המוצרים ישפיעו במידה ניכרת על כמות הרכישות מכם.
חנות קטנה או גדולה?
על אף שיש גם יתרונות לחנות קטנה, בדרך כלל יהיה עדיף לכם לרכוש מחנות גדולה. איננו מדברים בהכרח על חנות גדולה מבחינה פיזית אלא חנות שיש בה מגוון רחב של מוצרים. חנות שכזו תהיה לרוב יציבה וזמינה יותר, תספק מגוון גדול יותר של מוצרים לבחירה ותעבוד עם קהל רב יותר בדרך כלל. כמו כן, במגוון גדול של מוצרים יש לרוב גם מגוון במחירים.
שירות לקוחות וזמינות:
שירות לקוחות וזמינות עשויים להיות חשובים במקרים רבים. לדוגמה: כאשר אתם רוצים לברור לגבי משלוח קרוב כיוון שאתם זקוקים למזון בדחיפות. דוגמה נוספת היא כאשר אתם רוצים לבדוק מידע מסוים לגבי מוצר שכן אין מספיק מידע עליו באתר או שעולה לכם שאלה שאין לה תשובה באתר. גם במקרה של קבלת משלוח או מוצר לא תקין או עיכוב עם המשלוח – חשוב שיהיה למי לפנות וזמינות מכובדת, לכל הפחות במהלך יום העסקים.
איכות וטיב המוצרים:
כמובן שחשוב לבדוק גם את איכות וטיב המוצרים שכן אלה עשויים להשפיע על בריאות בעל החיים שלכם. תוקף ארוך חיוני מאוד, בעיקר כאשר רוכשים אוכל בכמות גדולה או אפילו שק גדול של אוכל שאמור להספיק לחודש-חודשיים קדימה. מלבד התוקף חשוב לרכוש מוצרים של יצרנים מוכרים ומומלצים.
המלצות וביקורות:
לבסוף חשוב לבדוק את חוות הדעת ברחבי הרשת אודות אותה חנות חיות. כדאי יהיה לקרוא גם את ההמלצות אך גם ביקורות אחרות כדי לדעת בדיוק מול מי אתם מתנהלים. כאשר מדובר בבעלי החיים שלכם, הנחשבים לחלק מהמשפחה שלכם, אתם רוצים לוודא שאתם רוכשים מחנות מומלצת עם מוניטין חיובי.
היתרונות של חנות החיות מחמדים:
חנות חיות מחמדים הינה חנות למוצרי חיות מסוגים שונים: מזון לכלבים וחתולים, צעצועים ומשחקים, תוספי תזונה ועוד. החנות בבעלותה של “מחמדי בע”מ” ולכן אתם יכולים להיות סבורים ובטוחים כי המוצרים המשווקים בחנות הינם באיכות גבוהה ובעלי כל התקנים והאישורים הנדרשים. כמו כן ניתן להתייעץ עם הצוות המקצועי אודות מוצרים, מחירים, משלוח וכל שאלה ומענה שאתם זקוקים לו.
